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RHEL7系OSでApacheを動かすときphp-fpmサービスが起動しない問題について

RHEL7系OSでApacheを動かすときphp-fpmサービスが起動しない問題について

問題の概要

Red Hat Enterprise Linux 7(RHEL7)系OSにMIRACLE ZBX 5.0.4-3~5.0.6-3をインストールすると、Webフロントエンドを動かすためのrh-php72-php-fpmサービスが正常に起動しません。

対象環境

  • Asianux Server 7 == MIRACLE LINUX V7
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • CentOS 7
  • Oracle Linux 7

対象パッケージ

  • MIRACLE ZBX Webフロントエンド 5.0.4-3 ~ 5.0.6-3

詳細

WebサーバとしてApacheを動かしているRHEL7系OSにて、MIRACLE ZBX Webフロントエンドをインストールしphp-fpmサービスを起動すると、サービスが次のような状態になりrh-php72-php-fpmサービスが正常に立ち上がりません。

● rh-php72-php-fpm.service - The PHP FastCGI Process Manager
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/rh-php72-php-fpm.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: failed (Result: exit-code) since 水 2020-12-23 15:12:13 JST; 58min ago
  Process: 15025 ExecStart=/opt/rh/rh-php72/root/usr/sbin/php-fpm --nodaemonize (code=exited, status=78)
 Main PID: 15025 (code=exited, status=78)


12月 23 15:12:13 localhost.localdomain systemd[1]: Starting The PHP FastCGI Process Manager...
12月 23 15:12:13 localhost.localdomain php-fpm[15025]: [23-Dec-2020 15:12:13] ERROR: [pool zabbix] cannot get uid for user 'nginx': Success (0)
12月 23 15:12:13 localhost.localdomain php-fpm[15025]: [23-Dec-2020 15:12:13] ERROR: FPM initialization failed
12月 23 15:12:13 localhost.localdomain systemd[1]: rh-php72-php-fpm.service: main process exited, code=exited, status=78/n/a
12月 23 15:12:13 localhost.localdomain systemd[1]: Failed to start The PHP FastCGI Process Manager.
12月 23 15:12:13 localhost.localdomain systemd[1]: Unit rh-php72-php-fpm.service entered failed state.
12月 23 15:12:13 localhost.localdomain systemd[1]: rh-php72-php-fpm.service failed.

このエラーはphp-fpmの設定ファイル内にて listen.acl_users で指定されているユーザのUIDが取得できないときに表示されます。MIRACLE ZBXが提供している設定ファイルではlisten.acl_usersにapacheとnginxユーザを指定していますが、標準ではシステムにnginxユーザが存在しないためエラーになります。

解決方法

/etc/opt/rh/rh-php72/php-fpm.d/zabbix.confを編集し、 listen.acl_usersから”nginx”を削除します。編集後は以下のような設定になります。

listen.acl_users = apache

上記のように変更したあとにrh-php72-php-fpmサービスを再起動してください。

systemctl restart rh-php72-php-fpm

注意事項

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更新履歴

  • 2020年12月23日 新規作成
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