大塚商会、「Miracle Linux」のサポートビジネスをパートナーとして初めて開始

株式会社大塚商会（本社：東京都千代田区　代表取締役社長：大塚 実）はOracleデータベースに最適化したLinuxディストリビューション専門事業会社ミラクル・リナックス株式会社（本社：東京都港区　代表取締役社長 矢野 広一）が9月末日に出荷開始した「Miracle Linux」のサポートビジネスをパートナーとして初めて開始いたします。

Linuxの市場が急拡大する中、インターネットサーバー用だけではなく基幹業務で利用するデータベースでも、コストパフォーマンスに優れて安定性のあるLinuxプラットフォームで稼動させたいというニーズが急速に高まっています。その中で9月から発売開始された「Miracle Linux」は日本オラクル社のOracle8i用にプリチューニングされインストールや環境設定等が最適化されるなど、開発者の負荷軽減が可能なだけでなく、Oracle8iのプラットフォームとして最高のパフォーマンスが出るLinuxディストリビューションとして市場注目度の高いOSです。

弊社はこの「Miracle Linux」のサポートビジネスを始める事により、従来、Linuxエンジニアの抱えていた問題を解決し、企業のLinuxシステムの導入を推進すると共に安定したシステム稼動のご支援を致します。また、本サポートにより、弊社基幹業務パッケージ「SMILEα for Miracle」のサポートに関してもより迅速な対応が可能になるなど、Miracle Linuxビジネスの強化を行なってまいります。
今後も弊社は、Linuxビジネスにおいて、コンサルティング、導入支援、サポートにいたるまでトータル的なソリューションを提供してまいります。

【サービスメニュー】

●「Miracle Linux アップデートサービス」
内容：契約期間中に製品のバージョンアップがあった場合に、バージョンアップ版の製品を送付するサービスです。契約期間中は、無償でバージョンアップ版の提供するサービスです。

対応システム　：1ノード
有効期間　：1年間
価格　：３万円/年
特典　：無償バージョンアップ媒体の提供

●「Miracle Linux プロダクトサポートサービス」

内容：「Miracle Linux アップデートサービス」に技術的なご質問にお答えするサービスを付加したサポートサービスです。問い合わせ回数に制限はありません。修正モジュールの入ったCD-ROMの配布や、製品のバージョンアップ時には、バージョンアップ版の製品を送付いたします。

対応時間：月曜日－金曜日（９時－１７時）祝祭日、年末年始等弊社の休日を除く
対応件数　：無制限
問い合わせ方法　：TEL/FAX/E-mail等
お客様担当者　：1名
対応システム　：1ノード
有効期間　：1年間
価格　：15万円/年
特典　：無償バージョンアップ媒体の提供
　　　　　1.定期的に技術情報（サポートレター）やパッチCD-ROMを送付
　 　 　　2.Web/E-mailによる優先的な技術情報提供
サポート範囲
　　　　　1.Linux基本コマンドの使用方法
　　　　　2.X Window Systemの設定・操作方法
　　　　　3.インターネット接続の設定
　　　　　4.サーバの設定
　　　　　　・Apacheサーバ・メールサーバ・Sambaサーバ・DNSサーバ
　　　　　　・DHCPサーバ・NISサーバ・FTPサーバ
　　　　　5.収録商用ソフトウェアの設定方法

◆本件に関する報道関係お問合せ先：
　　　　　　株式会社大塚商会 企画広報課
　　　　　　TEL：03-3265-4923

　　　　　　ミラクル・リナックス株式会社 マーケティング本部
　　　　　　TEL：03-5562-8300
　　　　　　E-Mail：info@miraclelinux.com

◆本件に関するお客様お問合せ先：
　　　　　　株式会社大塚商会 テクニカル販売促進部 Linuxソリューショングループ
　　　　　　TEL：03-5280-6132

LinuxはLinus Torvalds氏の商標です。
本文中の商品名は、各社の商標または登録商標です。