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ミラクル・リナックスが、新サポートサービス「MIRACLE ZBXサポートインシデント」を2015年5月から提供開始

報道関係者各位


2015年4月21日
ミラクル・リナックス株式会社

ミラクル・リナックスが、新サポートサービス
「MIRACLE ZBXサポートインシデント」を2015年5月から提供開始

~ 標準的なサポートサービスをリーズナブルに利用可能 ~

 

ミラクル・リナックス株式会社(本社:東京都港区芝、代表取締役社長:伊東 達雄 以下、ミラクル・リナックス)は、エンタープライズ向け統合システム監視ソフトウェア「MIRACLE ZBX」の新たなサポートサービス「MIRACLE ZBXサポートインシデント」を、2015年5月1日から提供開始します。

「MIRACLE ZBXサポートインシデント」は、監視対象数が50台以下の小規模環境にて「MIRACLE ZBX」の標準的なサポートメニューである「MIRACLE ZBX サポートスタンダード」と同等のサポート内容を、問い合わせ(インシデント)件数に応じてご利用いただけます。「MIRACLE ZBXサポートインシデント」は、年間問い合わせ件数5件で40万円(税抜)から利用でき、必要に応じて追加購入も可能です。

ミラクル・リナックスが提供する「MIRACLE ZBXサポート」のラインアップは以下のとおりです。
(表示価格はすべて税抜)

「MIRACLE ZBXアップデートサポート」
修正版の入手およびパッチなど更新情報の案内(10万円/年)
「MIRACLE ZBX サポートスタンダード」
MIRACLE ZBX アップデートサポートの内容に加え、インストール方法・操作設定・機能案内、障害解析、ダンプ解析・ソースコード解析および修正版の提供(120万円/年)。監視対象数は無制限。
「MIRACLE ZBX サポートプレミアム」
MIRACLE ZBXサポート スタンダードの内容に加え、カスタマイズした環境のサポートなど、お客様に応じたサポート内容の提供(個別見積り)
「MIRACLE ZBXサポートインシデント」(※2015年5月1日より提供)
MIRACLE ZBXサポート スタンダードと同等の内容。価格は問い合わせ(インシデント)件数に応じて5件で40万円/年、10件で70万円/年。監視対象数は50台以下。

※「MIRACLE ZBXサポート」の詳細は以下サイトをご覧ください。
http://www.miraclelinux.com/product-service/zabbix/support/menu


MIRACLE ZBXについて
「MIRACLE ZBX」シリーズは、オープンソース版統合監視ソフトウェア「Zabbix」をベースとして、ミラクル・リナックスが独自に開発したエンタープライズ用途に特化した統合的なシステム監視ソリューションです。本ソフトウェアは、ミラクル・リナックスが独自でパッケージを作成しサポート提供しているものであり、Zabbixの開発元であるZabbix SIA社が推奨もしくはサポート提供やスポンサーしているものではありません。

■ミラクル・リナックス株式会社について
ミラクル・リナックスは、2000年6月にLinuxサーバビジネスを主軸として創業し、一貫して信頼性、安定性、品質を重視したLinuxサーバOSを提供し続けています。 近年では、従来のサーバビジネスに留まらず、企業向け統合監視ツールMIRACLE ZBXのビジネスを始め、オープンソース・アプリケーションの開発、サポートにも取り組んでいます。カーネル技術を生かして組込み事業にも本格参入し、カーナビゲーション、自動販売機、医療機器、映像配信機器など用途別専用機器向けのEmbedded MIRACLEを提供しています。また、デジタルサイネージ用途に特化したプレイヤー「MIRACLE VISUAL STATION」を開発し、2010年6月より販売しています。
今後オープンソースの利用が様々な用途に広がっていく中で、それらを下支えするプラットフォームベンダーとして、日本市場だけでなく世界市場に対してもビジネスを拡大していきます。




□■本件に関する報道お問合せ■□

ミラクル・リナックス株式会社

マーケティングコミュニケーション部 椎名・佐々木
Tel:03-6435-4564 E-mail:press@miraclelinux.com
http://www.miraclelinux.com/

 

* MIRACLE LINUXの名称およびロゴ、MIRACLE ZBXは、ミラクル・リナックス株式会社の登録商標です。
* Linux は、Linus Torvalds 氏の日本およびその他の国における登録商標または商標です。
* その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。