製品バージョンの整数部をメジャーバージョン、小数点部分をマイナーバージョンとします。
製品のマイナーバージョンアップは 6ヶ月〜18ヶ月間隔を目標とします。
製品のメジャーバージョンアップは 12ヶ月〜24ヶ月間隔を目標とします。
製品のマイナーバージョンアップ（少数部分の変更）に関しては上位互換性があります。
製品のメジャーバージョンアップ（整数部分の変更）に関しては上位互換性がない場合があります。

MIRACLE LINUX V3.0およびV4.0、Asianux Server 3の販売期間は製品のサポート期間にあわせて製品出荷日から３年間とします。 ただし、状況に応じて販売期間が延長されることもあります。

製品出荷から７年間サポート致します。（ただし、V1.xは除く）

MIRACLE LINUX、Asianux Serverは製品出荷からのサポート期間として最低７年間は実施されます。
しかしながらサポートレベルは製品と経過年数によってレベル１→レベル２と以下のように変化します。
ただし、MIRACLE LINUX V1.xのみ経過年数によってレベル１→レベル２→レベル３と変化します。

レベル１

製品出荷開始日から３年間は新規H/W（ディスクドライバやネットワークドライバ）への対応や機能不足への対応などを可能な限り行います。

レベル２

製品出荷開始日から７年間、重要度や緊急度の高い不具合やセキュリティ問題に対し、修正モジュールを提供します。

レベル３

設定や利用法による調査やトラブル発生時の調査支援などを行います。

※自動アップデートツール
「mlupdater」または「AXTU」を指します。
修正モジュールは弊社のWebサイトに公開され、自動アップデートツールを利用することで容易にダウンロード／適用可能です。