サポートのご案内：ミラクル・リナックス

サポート契約方法　STEP：1～STEP：4

2005年7月19日　MIRACLE LINUX / 2006年9月5日　MIRACLE CLUSTERPRO サポートサービス契約方法が下記の通り変更となりました。

対象製品	MIRACLE LINUX製品（Asianux Server 3は除く）
	MIRACLE CLUSTERPRO
	MIRACLE FailSafe

STEP:1　　「MIRACLE LINUX サポート・サービス　契約条項」をお読みいただき
　　　　　　　契約条項に同意される場合のみ「サポート購入申込書」の手続きとなります。

STEP:2　　購入する製品の「サポート購入申込書」にご記入下さい。※は必須項目です。
　　　　　　　注文書+購入申込書はFAX受付 03-5404-5051（FAX）

※契約サポート種類の本数
※約款への同意
※技術担当者者連絡先

STEP:3　　ミラクル・リナックスより、注文受付後「サポートセット」を出荷いたします。

納品物	・サポートユーザーズガイド（サポートのご案内、問合せ電話番号／E-mailが記載）
	・サポート証書（契約番号／サポートＩＤが記載）
	・サポート更新時はメールにてPDFファイルのサポート証書をお送りいたします。　サポート出荷フロー図（PDF）

STEP:4　　サポートの問い合わせについては、上記納品物に記載してあります電話番号/E-mail
　　　　　　　にてお問合せ下さい。

各製品取り扱い代理店にて、ご注文もできます。
注文する際、「サポート購入申込書」と一緒に発注してください。

有償サポートサービスをご契約中のユーザー様

更新版メディア	更新版パッケージ申込書(PDF) サポートメニューにあります更新権に従いまして無償送付させて頂きます。
請求先変更	請求先変更届(PDF)
技術連絡先変更	サポート・サービス　技術連絡先変更届(PDF)

ミラクル・リナックス　ディストリビューションセンターまで、ＦＡＸお願いします。

サポートサービス契約更新のご案内について

更新開始日の２ヶ月前に「見積書兼発注書」をミラクル・リナックスまたは代理店よりご案内させていただいております。
お手元に届いていないようでありましたら、ミラクル・リナックス　ディストリビューションセンターまでお問い合わせください。

		ミラクルリナックス株式会社ディストリビューションセンター TEL：03-5404-5086 FAX：03-5404-5051
		製品・サービス、サポート、お見積りなどについてのお問い合わせはこちらから。新しくウィンドウが開きます。