MIRACLE

メールサービス申込 ユーザー登録 パートナー情報
お問い合わせ FAQ サイトマップ
MIRACLE LINUXの特長 製品紹介 サービス案内 購入 サポート 技術フォーラム

サポートサービス

サービス案内



MIRACLE LINUX

無償インストールサポート

製品をご購入されたお客様がご利用できるサービスです。MIRACLE LINUX のインストールに関して、E-mail もしくは FAX でお問い合わせいただけます。
ユーザー登録と製品登録が必要になります。

対象製品 MIRACLE LINUX全製品
受付時間 平日 9時〜18時 (土日祝祭日、年末年始を除く)
対応件数 無制限
問い合わせ方法※1 E-mail/FAX  FAX送信シート(PDF形式 72KB)
お客様担当者 1名
対応システム 1ノード
有効期間※2 購入日から90日間
価格 無料
技術サービス範囲 正式な技術サポートサービスの範囲は、「ミラクル・リナックスサポートSLA」を参照してください。
ローカルマシンへのインストールに関する質問
注意事項 ○インストールとは、インストールCDに含まれるインストーラを使用して、インストール対象となるPCの外部記憶装置上に製品パッケージがコピーされ、PCが正常に起動するまでのことを指します。
○以下に関連する技術サービスは含まれません。
ネットワークインストール
キックスタートインストール
マルチブート
外付けのディスクアレイシステムや、テープライブラリなどの機器の接続設定
2枚目以降のネットワークカードの設定

※1 送付先のE-mailアドレス/FAX番号は、製品に添付の「MIRACLE LINUXサポート利用ガイド」をご覧ください。
※2 購入後、すぐにユーザー登録を行わない場合には、対象製品の製造中止から1年間、もしくは本製品のバージョンアップ版が発売された日から1年間の、どちらか短い方が有効期間となります。有効期間を過ぎてからユーザー登録を行っても、無償インストールサポートを受けることはできません。


コンサルティングサービス
サポートサービス
サポートポリシー
Asianux Server 3
MIRACLE LINUX
MIRACLE FailSafe
MIRACLE CLUSTERPRO
オープンソースソフトウェア
サポートのご案内
目的からサービス/サポートを探す

会社情報 採用情報 個人情報保護方針 商標等取り扱い事項 English
Copyright(c)2000-2008 MIRACLE LINUX CORPORATION. All Rights Reserved.