サービス案内：ミラクル・リナックス


			高度なLinuxカーネルエンジニアが日本に常駐しているため、障害発生時に迅速に対応できる体制が整っています。


			Linux、Oracle、クラスタの専門技術者が万全のサポートをお約束します。障害の切り分けからKernel部分まで調査いたします。


			通常は5年のサポート期間が一般的ですが、ミラクル・リナックスのサポート期間は7年です。休日や24時間サポートのサービスもご用意しております。
			分かりやすいサポートサービスの解説（動画：2分29秒）

お客様のニーズに合ったサービス／サポートを
目的からお探しいただけます。

ミラクル・リナックスがこれまで蓄積してきた技術ノウハウをベースとした、専門的な技術支援サービスです。

システム導入支援サービス
Linuxの導入が不安なお客様も安心できるインストール代行サービスです。


	システム移行支援サービス既存システムを、低価格で安定したLinux環境へ移行します。
	システム分析支援サービスパフォーマンスチューニング、障害回避策などシステムの改善案を提示する調査・分析を行います。

製品ご購入済みのお客様は、ユーザー登録することで無償インストール・サポートが受けられます。

高度なLinuxカーネルエンジニアが日本に常駐しているため、万が一の時にも安心のサポート体制です。


	サポートポリシー

	サポートSLA(サービスレベルアグリーメント) サポートサービス範囲についての説明です。

	Asianux Server 3 ライセンスとサポートサービスについてご紹介します。

MIRACLE LINUX
サポート期間を7年に延長。ますます充実のサポートサービスをご紹介します。


	MIRACLE FailSafe Linux OSからMIRACLE FailSafeまで一括でサポートします。
	MIRACLE CLUSTERPRO Linux OSからCLUSTERPROまで一括でサポートします。
	オープンソースソフトウェア OpenStandiaとは？ミラクル・リナックスがサポートするOSSについて。
	サポートのご案内サポートの契約手順はこちらから。