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ミラクル・リナックスのサポート

 MIRACLE LINUXの特長


ミラクル・リナックスには、国内有数の高度なカーネルエンジニアが在籍しており、クリティカルな障害発生時にも迅速に解決する体制が整っています。特に、高信頼性が求められる基幹システムやデータセンターなどでLinuxベースのシステムを利用している企業様から、高いご評価をいただいております。
ミラクル・リナックスのサポートが選択される理由
プロフェッショナルによる迅速かつ高度なサポート体制 選べるサポートレベル
7年間の長期サポート 豊富な導入事例


1.プロフェッショナルによる迅速かつ高度なサポート体制
日本常駐の高度なLinuxカーネル技術者とOracleやクラスタ、Sambaなどの専門技術者が連携し、クリティカルな障害発生時においても、速やかに原因を切り分け、カーネル部分まで調査いたします。


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2.選べるサポートレベル
アップデート版の自動適用サービスから障害対応まで、お客様のシステムニーズに合わせたサポートメニューをお選びいただけます。
1インシデント(回)だけのサポート・サービスも提供しています。

Asianux Server 3の場合
サポートサービスの詳細

MIRACLE LINUX - Asianux Insideの場合
目的からサービス/サポートを探す

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3.7年間の長期サポート

ミラクル・リナックスでは安心してLinuxシステムをご利用いただくために、通常5年の製品サポートを製品出荷から7年間サポートいたします。
但し、サポートレベルは経過年数により変化します。

サポートポリシーについて
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4.豊富な導入事例
サイバーマップ・ジャパン様
Oracle製品とのサポート連携を重視

ドワンゴ様
カーネルレベルでの高度なサポートを期待

その他の導入事例を見る
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Linuxってなんだろう?
Windowsに対するLinuxの優位性
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